FAQ

Für welche Autos habt ihr Zubehör?

Tesla: Model Y (ab 2025), Model Y Standard (ab 2025), Model Y (2021–2024), Model 3 (ab 2024) und Model 3 (2019–2023).

BYD: Seal U (EV und DM-i), Atto 2, Atto 2 DM-i, Seal 6 DM-i Touring, Seal, Sealion 7, Dolphin, Atto 3, Atto 3 EVO und Dolphin Surf.

Panzerglas gibt es für alle Modelle, Fußmatten für fast alle. Sonnenschutz gibt es fürs Glasdach von Tesla Model Y, Model 3 und BYD Seal sowie für die Fenster von BYD Seal U, Atto 3 und Dolphin Surf. Frunk-Zubehör gibt es für das Tesla Model Y (ab 2025) und den BYD Seal U EV. Dein Modell fehlt? Sag uns Bescheid.

Passt das Zubehör wirklich auf mein Auto?

Jedes Produkt ist für ein bestimmtes Modell und Baujahr gemacht. Prüfe auf der Produktseite Modell, Antrieb (Elektro oder Plug-in-Hybrid) und Baujahr – dort findest du auch den Passform-Check. Alle Teile sind für Linkslenker. Unsicher? Schreib uns vor dem Kauf, wir prüfen es für dich.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 2 bis 4 Wochen ab Bestellung. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer per E-Mail. Mehr dazu auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Was kostet der Versand?

Nach Österreich und Deutschland 5,99 €, ab 80 € Bestellwert versandkostenfrei. In weitere EU-Länder 9,99 €, ab 120 € versandkostenfrei.

Wie kann ich bezahlen?

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Die Zahlung läuft sicher über Shopify.

Kann ich zurücksenden?

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Den Widerruf kannst du ganz einfach online über Vertrag widerrufen erklären. Melde dich bitte vor der Rücksendung bei uns, dann schicken wir dir die Rücksendeadresse. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Passt das Zubehör für den Seal U DM-i?

Fußmatten, Kofferraummatte, Sonnenschutz und Panzerglas passen für EV und DM-i. Die Frunk-Box gibt es nur für den EV, weil der DM-i vorne keinen Kofferraum hat.

Welches Panzerglas brauche ich für mein Tesla?

Model Y (2021–2024) und Model 3 (2019–2023) haben ein 15-Zoll-Display – das Glas kommt mit Montagerahmen. Beim Model Y ab 2025, Model Y Standard und Model 3 ab 2024 wählst du zwischen 15,4 und 16 Zoll für das Mitteldisplay; beim Model Y und Model 3 ist das Glas fürs 8-Zoll-Rückdisplay dabei. Die Größe findest du in deinen Fahrzeugunterlagen. Unsicher? Schreib uns, wir helfen dir.

Seid ihr ein offizieller Händler von Tesla oder BYD?

Nein. Wir sind ein unabhängiger Zubehör-Shop aus Österreich und stehen in keiner Verbindung zu Tesla, Inc. oder zur BYD Company Ltd. Markennamen nutzen wir nur zur Angabe der Passform.

Wie kann ich euch erreichen?

Über unser Kontaktformular oder per E-Mail an office@ecarfit.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.